解决冲突(网上直播)

  • 格式:

    在线直播

  • 持续时间:

    33小时/11周

  • 注册费用:

    $ 850  

开始日期

在线直播

兼职: 2021年2月3日 - 2021年4月14日

立即注册

概观

的解决冲突的技巧,并在工作场所使用的策略将有助于保持健康的工作环境。这些关键技能是必需的日常基础上,对一个公司的成功至关重要。组织领导者负责创建一个工作环境,使人们能够茁壮成长。如果草皮战争,分歧,并成为人际冲突升级了意见分歧,必须与解决冲突的调解立即进行干预。如果你珍惜你的组织和培养阳性不干预是不是一种选择。在充满冲突的情况下,你的调解技能和干预是至关重要的。本课程教授如何任何危机发生之前解决冲突;它涵盖了冲突的原因,探讨解决的方式是有效的人民和他们的环境冲突的利益。学生们将学习,在大多数情况下,企业应用的最有效的解决冲突的技巧。

当然前提条件

没有。

学习目标

在完成该课程,学生将:

  • 能够识别冲突的根源
  • 诊断工作场所冲突
  • 确定参与冲突的问题和个人的需求
  • 展示不同风格的冲突和冲突特性的知识
  • APPY解决问题的办法,以冲突
  • 导致挑战的对话
  • 确定如何处理愤怒,挫折,和沉默
  • 了解如何确定冲突和机会解决方法
  • 建立基本技能和方法来解决冲突

主题包括

  • 冲突的原因和诊断
  • 术语和概念
  • 什么是需要解决冲突?
  • 解决方法
  • 立法和政策
  • 克服阻力
  • 领先的挑战对话
  • 沟通技巧
  • 在工作场所行为问题
  • 适当的时候寻求专业协助

需要 物料

不需要的书籍。一些流行的读数将被建议,有的会提供,并给上线与观众见面。

谁将从中受益 课程

高级经理,人力电子游戏网址经理,文员单位,法律助理和其他人谁参与了工作交流每天将受益于这门课程。

日期

在线直播

兼职:

2021年2月3日 - 2021年4月14日

  • 学生必须投入每周至少3小时参加直播网络研讨会。
  • 研讨会将于下午5:00至下午8:00 PST星期二。
  • 直播课堂时间外,学生将有望参加各种独立的和/或集体活动。

技术 要求

网上直播的学生

电子游戏平台使用Web会议工具,以帮助教师和学生连接和在线协作活动。学生应该有机会获得一台电脑,笔记本电脑或智能手机来访问类的会议。能够参加网络研讨会,学生需要一个摄像头和耳机或麦克风和耳机,具有高速互联网连接一起。

费用

本课程的注册费为$ 850

This 课程 does not require approval by the Private Training Institutions Branch of the Ministry of Advanced Education, Skills & Training. As such, it was not reviewed.

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