调解(在线直播)

  • 格式:

    在线直播

  • 持续时间:

    39小时/13周

  • 注册费用:

    $ 799  

开始日期

在线直播

兼职: 2021年1月21日 - 2021年4月15日

立即注册

概观

调解是流行与广泛的人力电子游戏网址专家,因为它可以减少压力,立志冲突和工作关系,都在显着更少的时间比需要进行一次正式的申诉恢复。调解技能教学的最佳途径是阅读,讲座,示范,角色扮演和批判的组合,都将在网上直播进行实现。现场角色扮演,与经验丰富的教师反馈,适当地​​开发这些技能的主要方法。这当然是完美的,谁希望调解的艺术学习,从初级到亲。它会为学生调解员的技能,并指导他人解决纠纷的能力。在整个过程中,学生将学习如何处理情绪,如何克服紧张的谈判,和学生将获得导致各方期望的结果的能力。

学习目标

在完成该课程,学生将能够:

  • 促进双方或多方之间的对话,以解决任何争端
  • 建立和维护所有之间的安全,保密,交际过程中所涉及的各方
  • 帮助参与者达成一致
  • 留偏见
  • 帮助产生新的想法和解决方案
  • 制定有效的策略
  • 确定各方的利益隐藏
  • 管理中介的过程
  • 用同情和沟通技巧,引导当事人

主题包括:

  • 调解的概念
  • 谈判,调解,促进和仲裁之间的区别
  • 确定目标
  • 争端解决技巧
  • 谈判
  • 沟通技巧
  • 调解过程和技术
  • 保存调解重点
  • 协议的识别区
  • 职场纠纷解决
  • 家事调解
  • 道德问题和行为标准
  • 基于互联网(网络)调解

需要 物料

不需要的书籍。一些流行的读数将被建议,有的会提供,并给上线与观众见面。

谁将从中受益 课程

高级经理,人力电子游戏网址经理,律师,企业家,项目经理,谁参与了工作交流和业务每天领导人将受益于这一过程。

技术 要求

网上直播的学生

电子游戏平台使用Web会议工具,以帮助教师和学生连接和在线协作活动。学生应该有机会获得一台电脑,笔记本电脑或智能手机来访问类的会议。能够参加网络研讨会,学生需要一个摄像头和耳机或麦克风和耳机,具有高速互联网连接一起。

日期

在线直播

兼职:

2021年1月21日 - 2021年4月15日

  • 学生必须投入每周至少3小时参加直播网络研讨会。
  • 网络研讨会将于从下午4:00至下午7:00 PST星期四。
  • 直播课堂时间外,学生将有望参加各种独立的和/或集体活动。

费用

本课程的注册费为$ 799

This 课程 does not require approval by the Private Training Institutions Branch of the Ministry of Advanced Education, Skills & Training. As such, it was not reviewed.

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